石栗CE

 

石栗　孝

CE
山形営業所
2003年入社

最小限の労力で最大限の効果を得る！

 石栗2
●仕事の内容

複合機・プリンターなどの修理、性能維持のための定期点検。
パソコンの修理・販売。
お客様環境における困りごと解決、課題発見と解決策の提案。
お客様環境構築などについて問い合わせがあった際の回答。
1日の流れ
8：30 出社
メール確認
行動予定確認
9：30

出発
フィールド活動
・故障修理
・定期点検
・機械設置
・MVS（マルチベンダーサービス）
PC修理やネットワークトラブル対応など
17：00 帰社
消耗品・パーツ補充
事務処理（帳票処理・見積書作成など）
石栗4
18：00 調べもの
（技術情報確認・症例確認など）
19：00 退社
●仕事へのやりがい

故障原因を説明する際などに専門用語を極力控え、分かりやすく説明するよう心掛けています。
また、あたりまえの事かもしれませんが、作業の際はお客様の業務の邪魔にならないよう気を配っています。
●今後の目標

富士ゼロックスカストマーエンジニア技術認定制度の最高峰である
GrandMaster認定を受けることです。

あと、・・・結婚します。
●学生の皆さんへ一言
 よく会社説明会の時に資格について聞かれます。
資格はいろいろ取得しておいた方が良いですが、合格するために勉強するのではなく、自分の知識を深めるために勉強した方が仕事では役に立ちます。
特にIT系の資格は実務経験が重要です。
知識があれば試験にも合格しますし、実務を経験した際の覚えが早いです。